Foire aux questions & actualités du voyage
Inspirez-vous grâce aux actualités du voyage et retrouvez toutes les réponses à vos questions sur la FAQ de notre agence de voyage. Rempli de conseils et de suggestions de destinations, notre blog de voyage est un allié précieux pour organiser votre prochain séjour. Voyagez l’esprit libre avec Voyages Signature !
FAQ
Réserver un voyage est simple ! Contactez-nous via notre site internet, par email ou par téléphone. Nous discutons ensemble de vos attentes, et nous vous proposons un itinéraire personnalisé. Une fois validé, nous procédons à la réservation de vos prestations (vols, hôtels, transferts, etc.).
Oui ! Nous sommes spécialisés dans les voyages haut de gamme sur mesure. Nous concevons des itinéraires personnalisés selon vos envies, votre budget et vos préférences.
Cela dépend de votre destination. Généralement, un passeport valide est requis, parfois un visa. Nous vous informerons des formalités spécifiques à votre voyage et pourrons vous accompagner dans les démarches.
Oui, nous recommandons toujours de souscrire une assurance voyage pour couvrir les imprévus (annulation, retard, perte de bagages, frais médicaux à l’étranger, etc.). Nous pouvons vous proposer une assurance adaptée à vos besoins.
Les conditions de modification et d’annulation dépendent des prestataires (compagnies aériennes, hôtels…). Nous vous expliquerons les conditions spécifiques avant la réservation et nous vous accompagnerons en cas de besoin.
Pendant votre voyage
En cas de retard ou d’annulation de vol, contactez-nous immédiatement. Nous vous aiderons à trouver une solution de remplacement et à faire valoir vos droits auprès de la compagnie aérienne si nécessaire.
Nous restons joignables par téléphone, WhatsApp et email. Vous recevrez nos coordonnées avant votre départ pour toute assistance durant votre voyage.
Oui, nous collaborons avec des prestataires de confiance à travers le monde pour garantir une expérience fluide et sécurisée. En cas de besoin, nous pouvons organiser une assistance locale.
Contactez-nous immédiatement ! Nous interviendrons auprès de l’hôtel ou du prestataire pour résoudre la situation rapidement.
Oui, notre service de conciergerie peut organiser des expériences exclusives, des réservations de restaurants, des transports privés, et bien plus encore, selon vos besoins.
Nos services d’accompagnement
Nous proposons des voyages haut de gamme sur mesure, des séjours détente, des circuits privés, des voyages d’affaires, des voyages de noces et des expériences exclusives adaptées à vos envies.
Oui, nous avons une offre dédiée aux entreprises pour la gestion des déplacements professionnels : réservation de billets d’avion, hôtels, transferts, location de voiture et assistance en cas d’imprévu.
Oui, via Travel Ascension, nous proposons une formation et un accompagnement personnalisé sur 3 mois pour aider ceux qui souhaitent devenir agents de voyages indépendants, même sans expérience.
Les Golden Trips sont des offres de voyage exclusives et éphémères, inspirées du concept de vente privée. Nous proposons des séjours haut de gamme à tarifs attractifs pour une durée limitée. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne pas les manquer !
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter sur notre site internet et nous suivre sur Instagram, LinkedIn et Facebook pour découvrir nos offres exclusives et nos conseils voyage.
Oui, nous offrons la possibilité de payer en plusieurs fois selon les conditions de nos partenaires financiers. Les modalités varient en fonction du voyage et des prestations choisies. Contactez-nous pour en savoir plus et étudier les options adaptées à votre budget.
Oui, toutes nos offres sont personnalisables selon vos envies. Que ce soit la durée du séjour, le choix des hôtels, les activités ou les prestations additionnelles, nous adaptons chaque voyage à vos besoins pour une expérience unique.
